Curso COMTCO032 NEGOCIACIÓN COMERCIAL Y TÉCNICAS DE VENTA

Familia Comercio y Marketing

Modo Presencial

Fechas de realización 25/05/2016 - 07/06/2016

Duración 25

Número de plazas 18

Descripción

Objetivo general:

1. Actualizar los conocimientos de los profesionales del sector comercial y de los técnicos de la venta en general.
2. Conocer la importancia que tiene el mejorar el nivel profesional de un vendedor y del bien tan preciado que es conservar un cliente satisfecho, y qué beneficios futuros le puede reportar.

 

Unidad didáctica 1: Introducción a las ventas.

Unidad didáctica 2: La figura del vendedor profesional.

Unidad didáctica 3: El proceso de motivación de los clientes.

Unidad didáctica 4: Nociones de psicología aplicada a la venta.

Unidad didáctica 5: El proceso de comunicación en las ventas.

Unidad didáctica 6: Técnicas de comunicación aplicables a la actividad comercial.

Unidad didáctica 7: Metodología del conocimiento de los clientes.

Unidad didáctica 8: Técnicas de venta.